Ablauf & Service
Wie läuft die Gutachtenerstellung nach einem Unfall ab?
Kurze Antwort
Vier Schritte: Sie melden den Schaden, wir besichtigen das Fahrzeug bei Ihnen vor Ort, erstellen das Gutachten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und reichen es auf Wunsch direkt bei der Versicherung ein.
Ausführlich erklärt
Schritt eins ist die Meldung: per Telefon, WhatsApp oder über das Online-Formular. Wir klären kurz Unfallhergang, Schadensbild und Fahrzeugstandort und vereinbaren den Besichtigungstermin – oft noch am selben Tag, auch abends bis 22 Uhr und nach Absprache am Wochenende.
Schritt zwei ist die Besichtigung: Wir kommen zu Ihnen – nach Hause, zur Arbeit oder in Ihre Werkstatt. Fotodokumentation, Vermessung, Zustandsprüfung, bei Bedarf Lackschichtdickenmessung. Sie unterschreiben dabei eine Abtretungserklärung, mit der wir die Abwicklung mit der Versicherung direkt für Sie übernehmen können.
Schritt drei ist die Erstellung am Schreibtisch: Kalkulation, Wertermittlung, Wertminderung, Ausfallzeit. Das fertige Gutachten erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Schritt vier ist die Regulierung: Wir reichen das Gutachten bei der Versicherung ein, beantworten Rückfragen und widersprechen bei Kürzungen – bis Ihr Anspruch vollständig bezahlt ist.
Unfall gehabt? Wir setzen Ihre Rechte durch.
Kostenlos bei unverschuldetem Unfall – die gegnerische Versicherung zahlt das Gutachten.
Schaden melden – wir kümmern uns
Schildern Sie uns kurz Ihren Fall. Wir melden uns umgehend und vereinbaren einen Termin direkt bei Ihnen vor Ort.